« Blueridge Solvents utilise ce logiciel depuis novembre 2018. Nous l’utilisons quotidiennement pour la génération de fiches de données de sécurité (FDS), la recherche dans les bases de données CTDS, la génération de fiches de données environnementales et la recherche de polluants atmosphériques dangereux (HAP). »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 4 ⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Comme tout logiciel, il faut un certain temps pour s'habituer au logiciel. Le support client et l'aide aux projets sont exceptionnels. Ils sont tous formidables ; chaque membre de l'équipe est sympathique, réactif et très compétent. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 3 ⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Mon entreprise utilise ce logiciel depuis 21 ans. ERA a conçu des rapports spécifiques à nos besoins et les a enrichis et mis à jour au fur et à mesure de l'évolution des lois environnementales. Nos fournisseurs de matériaux de finition transmettent leurs informations directement à ERA, ce qui simplifie grandement la tenue de nos dossiers. J'ai toujours pu obtenir facilement de l'aide technique, même auprès des plus hauts responsables d'ERA si nécessaire. Je suis très satisfait de notre collaboration avec ERA. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 4 ⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Depuis la mise en œuvre des trois premiers modules en 2008, le système a prouvé son efficacité, sa précision et sa performance globale. Les dirigeants de nos unités commerciales témoignent régulièrement de leur confiance dans leurs systèmes de conformité. Le logiciel d'ERA automatise tout le processus, permettant ainsi à notre entreprise de se recentrer sur la prévention de la pollution et les domaines de gestion clés. Depuis sa mise en place, nous n'avons reçu aucune amende ni infraction. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez le logiciel d'ERA?
10.
« J'avais examiné les programmes ERA il y a des années et j'avais été très impressionné. Lorsque j'ai commencé mon poste actuel, ces programmes étaient déjà en place. C'est un gain de temps considérable. Je peux désormais produire les rapports réglementaires en quelques heures au lieu de plusieurs semaines. Plus précisément, les rapports TRI, Tier II et divers rapports et inventaires d'émissions. Je travaille actuellement à l'ajout de modules supplémentaires pour la sécurité et d'autres types de rapports. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez le logiciel d'ERA?
10.
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 4 ⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez le logiciel d'ERA?
10.
« Ce logiciel convivial offre des fonctionnalités complètes de conformité environnementale et d'homologation des matériaux, des modules personnalisables, un excellent support et des rapports détaillés. Il est idéal pour les grandes entreprises. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Nous avons acquis le logiciel ERA à un moment particulièrement opportun pour notre usine. Nous étions en phase de construction et de mise en service du nouvel établissement, tandis qu’ERA mettait en place le logiciel pour que nous puissions l’utiliser. Grâce à lui, je gère l’ensemble du site en toute autonomie. Nous économisons désormais 81 % sur le temps consacré aux rapports et 72 000 $ par an pour un seul site. Excellent service client, grande facilité d’utilisation, très bon rapport qualité-prix et envoi automatique de rappels par e-mail à mes contacts pour les échéances mensuelles. C’est un logiciel environnemental indispensable! »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez le logiciel d'ERA?
10.
« Collaborer avec ERA est un véritable plaisir. Ils ont répondu à tous nos besoins environnementaux de manière optimale et nous sommes ravis de les compter parmi nos fournisseurs de logiciels EHS. C’est comme avoir un partenaire expert en matière de conformité. Les scientifiques d’ERA sont la clé de notre succès : ce sont de véritables experts qui nous accompagnent à chaque étape. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
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« Ce système nous a permis d’éviter tout problème de conformité et de faciliter les transitions entre équipes. Il garantit la continuité des activités et soutient la productivité et la conformité, quelles que soient les circonstances. Nous n’avons eu aucun problème de conformité depuis 8 ans. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 4 ⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Sur une échelle de 1 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez le logiciel d'ERA?
10.
« Avec plus de 500 produits uniques à gérer, nous avions besoin d’une solution efficace pour créer des FDS et des étiquettes conformes aux réglementations nationales et internationales. ERA s’est révélé un partenaire précieux, nous permettant de gagner du temps tout en assurant une conformité constante aux réglementations les plus récentes. Ils offrent la flexibilité dont nous avons besoin pour gérer l’évolution de notre gamme de produits, et nous avons apprécié de pouvoir tester le système SDS On Demand avant d’acheter la licence complète. »
Qualité globale: 4 ⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« L’équipe en charge de la mise en œuvre du produit a été extrêmement réactive à nos besoins. À chaque fois que nous avons eu une question, une demande de modification ou un problème de personnalisation, ERA a répondu très rapidement et efficacement. Le projet s’est déroulé sans le moindre problème. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Logiciel environnemental fiable et flexible, doté d’une gestion des données performante, de rapports efficaces et d’un service client exceptionnel, toujours professionnel et réactif. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« J’utilise ce logiciel depuis trois ans et c’est un outil formidable et simple d’utilisation. J’apprécie particulièrement sa convivialité et sa grande adaptabilité. L’une de ses fonctionnalités que j’utilise souvent est la possibilité de copier, modifier et créer de nouvelles FDS à partir de FDS existantes contenant des intermédiaires chimiques similaires, plutôt que de devoir tout recommencer à zéro. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Mon expérience avec ERA s’étend sur plus de dix ans et, grâce à leur aide, nous avons créé des modèles personnalisés d’une qualité professionnelle, tant au niveau de l’apparence que du contenu. Je fais confiance à l’équipe d’ERA, au système qu’ils ont développé et à leur disponibilité en cas de besoin. Le système d’ERA est fiable et toujours accessible, et leurs mises à jour régulières et pertinentes renforcent sans cesse la valeur ajoutée de notre collaboration. ERA est bien plus qu’une simple plateforme logicielle : ils ont dépassé mes attentes dans tous les domaines nécessaires à notre conformité réglementaire et m’ont conforté dans mon choix de travailler avec eux. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Le logiciel est facile à utiliser et dispose d’un système d’assistance performant. L’accompagnement personnalisé pour la saisie des données détaillées a grandement facilité la création de rapports. Couplée à une grande flexibilité d’adaptation, cette assistance en programmation en fait un outil indispensable. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« ERA est le seul logiciel environnemental que j’ai jamais utilisé. Leur service client est excellent et répond à toutes vos questions concernant la réglementation en matière de rapports environnementaux le jour même. Nous apprécions également leur bibliothèque de rapports intégrés pour une soumission rapide. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« J’économise des centaines d’heures chaque année grâce aux modules d’ERA. Je peux également compter sur l’expertise d’ERA pour remplacer des consultants très coûteux dans la réalisation de projets d’envergure tels que la révision des fiches de données de sécurité (FDS), le développement de formations et la gestion des livrables de conformité. Ces modules ne remplaceront pas un bon spécialiste HSE, mais ils optimiseront considérablement son efficacité en prenant en charge de nombreuses tâches de conformité chronophages mais indispensables. Ils sont également extrêmement performants pour la génération de la documentation destinée aux inspecteurs. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« J’apprécie énormément de ne plus avoir à faire de calculs manuels et de pouvoir importer les informations nécessaires par lots. Cela réduit considérablement les risques d’erreurs et nous permet de disposer de toutes les données exactes. Auparavant, je passais des heures à saisir manuellement les données dans notre ancien logiciel. Je le recommande sans hésiter à tous ceux qui utilisent ce type de programme. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« J’ai cinq sites qui utilisent ce logiciel. Il est facile d’utilisation, convient à un large public et se personnalise aisément pour s’adapter à ses besoins. J’utilise notamment quelques rapports personnalisés pour des déclarations spécifiques relatives aux permis d’émission atmosphérique. Il propose suffisamment de modules pour couvrir tous les aspects environnementaux à gérer, quelle que soit la taille de votre installation. Je n’envisage pas de quitter mon entreprise prochainement, mais si je devais en rejoindre une autre occupant un poste similaire et n’utilisant pas ERA, ma première mission serait de l’implémenter. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Ils répondent présents en cas de besoin et tiennent toujours leurs promesses. La communication, la réactivité, l’expertise et l’éthique professionnelle ont été soulignées comme des atouts majeurs de l’entreprise. J’apprécie la simplicité d’utilisation du logiciel. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Globalement, le logiciel ERA-EHS est une solution robuste et fiable pour la conformité réglementaire et la gestion des fiches de données de sécurité (FDS). Il simplifie les tâches de classification complexes, garantit la conformité avec la réglementation CLASS malaisienne et minimise les erreurs manuelles. Son automatisation et sa précision en font un outil indispensable pour les fabricants de produits chimiques et les équipes réglementaires. Malgré quelques limitations mineures concernant la vitesse du système et la flexibilité des modèles, l’expérience globale est très positive et productive. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« Nous apprécions l’assistance personnalisée disponible en cas de problème. »
Qualité globale: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Facilité d'utilisation: 4 ⭐⭐⭐⭐
Caractéristiques et fonctionnalités: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Service client: 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
« ERA offre un soutien et une formation de qualité supérieure. Lors de la réalisation de la preuve de concept visant à démontrer à notre client que le logiciel d’ERA répondrait à ses besoins en matière de reporting, ERA s’est montrée très disposée à collaborer avec nous pour ajouter de nouveaux rapports et mettre à jour les fonctionnalités des rapports existants. Ils ont fait preuve d’un dévouement exceptionnel pour répondre aux besoins de notre client et nous aider à maîtriser le logiciel. Leur programme de formation est complet et la maîtrise du logiciel par leur équipe est exemplaire. Le logiciel est convivial et les modules fonctionnent de manière parfaitement intégrée pour la production de rapports. »
