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Soutien Technique et Conseil Réglementaire

ERA attribue à ses clients un spécialiste EHS dédié qui gère toutes leurs demandes d'assistance technique et se tient au courant des changements réglementaires.

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Connaissance

Les scientifiques et spécialistes EHS d'ERA sont actifs dans le domaine depuis plus de trente ans et cumulent plus de 80 années d'expérience professionnelle

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Recherche

Nous surveillons constamment le contexte réglementaire afin d'identifier de nouvelles directives susceptibles d'affecter les activités commerciales à travers le monde

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Convivialité

Notre équipe de spécialistes du soutien vise à fournir une assistance personnalisée et à créer un espace où nos clients se sentent à l'aise de nous recontacter

Contactez l'assistance dès aujourd'hui

Contactez l'équipe d'assistance d'ERA en utilisant votre méthode de communication préférée.

Téléphone: 1-438-799-6208

Télécopieur: 514-684-0597

Assistance technique: tech_support@era-ehs.com

Renseignements généraux: info@era-ehs.com 

(Pour obtenir une assistance supplémentaire ou spécifique à chaque module, veuillez consulter notre page « Contactez-nous ».)

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Soutien réglementaire et recherche

ERA est fière d'assurer une veille réglementaire hebdomadaire sur des centaines de réglementations fédérales et étatiques dans notre  liste principale des produits chimiques (MCL).

Nous sommes disponibles pour vous accompagner dans la mise en œuvre de tout changement de réglementation et dans la génération de vos rapports sur demande, vous garantissant ainsi une conformité totale. 

Assistance à vie

Notre équipe d'assistance est là pour vous à chaque étape de votre parcours réglementaire.

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Au début

Nous suivons notre processus de mise en œuvre interne pour former votre équipe à l'utilisation du logiciel

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À chaque embauche

Nous formons gratuitement tous les nouveaux employés qui rejoignent votre équipe EHS et de conformité réglementaire

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À chaque mise à jour

Nous proposons des cours de remise à niveau et des webinaires portant sur les mises à jour réglementaires

Nos spécialistes du support sont...

Outsource Your EHS Programs and Get the Support You Need

Choosing a turnkey software solution will not only save you money on design, build, and hosting expenses... it also transfers all support, research, and platform upgrade costs to seasoned professionals!

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